Mediante este programa accederemos remotamente a los equipos para solucionar lo que el cliente requiera

CONTROL REMOTO TEAMVIEWER

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RAPIDEZ Y EFICACIA...

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Cómo Instalar TeamViewer para solicitar control remoto.

  • Descargamos y guardamos el archivo de instalación.

  • Una vez descargado procedemos a ejecutar e instalar dando doble clic sobre el archivo. instalación y Confirmamos que deseamos ejecutar el archivo.

  • Aceptamos la instalación y seleccionamos que se va a utilizar de forma “Privadamente / No comercial”

  • Esperamos que se termine de ejecutar la instalación.

  • Concluida la instalación se desplegaran dos ventas que nos proporcionan los siguientes datos:
    • ID de Usuario
    • Contraseña

    Estos datos deberá proporcionarlos al técnico de C-Team para que le solucione los problemas.

Cómo desinstalar una versión más reciente

  • Vamos a inicio y luego panel de control

  • Luego elegimos programas y características (si no lo vemos, colocar ver iconos pequeños)

  • Le damos clic derecho en TeamViewer y seleccionamos desinstalar

  • Si nos dice que está en ejecución vamos a la esquina inferior derecha

  • Hacemos click derecho y salir

  • Ahora le damos a reintentar

  • Y por último desinstalar